للضوضاء والشغب والسلوكيات السيئة والتصرفات الخاطئة في البيئة المدرسية لا سيما داخل الفصول الدراسية نتائج سيئة على عمليتي التعليم والتعلم؛ مما يؤثر على تحقيق الأهداف والغايات التعليمية والتربوية، وهذه النتائج السيئة معروفة للجميع، ونحن هنا لسنا في صدد عدها وحصرها.
![]() |
السلوكيات السلبية في المدارس الأسباب والعلاج |
ويدور بذهن الكثير من المعلمين والقادة التربويين الكثير من الأسئلة مثل:
ما هي أبرز السلوكيات السلبية في المدرسة؟
ما أسباب الضوضاء والشغب من التلاميذ داخل الفصل وخارجه؟
ما أسباب السلوكيات السيئة والشغب داخل الصف المتعلقة بالمعلم؟
ما أسباب السلوكيات السيئة المتعلقة بالمتعلمين؟
ما أسباب السلوكيات السيئة والشغب المتعلقة بالبيئة التعليمية؟
كيف أتجنب أسباب السلوكيات السيئة والشغب والضوضاء في الفصل/ الصف وخارجه؟
ما هي قواعد الانضباط الصفي داخل الفصل وخارجه؟
كيفية تحقيق الانضباط داخل الفصل وفي المدرسة.
كيف أحقق الانضباط داخل الفصل/ الصف/ البيئة الصفية؟
ما خطوات وإجراءات تحقيق الانضباط داخل الفصول الدراسية؟
كيف أضبط الصف/ الفصل بهدوء وبقليل من العقاب؟
ما أفضل أساليب ضبط الصف وتجنب السلوكيات السيئة والشغب؟
كيف أمنع السلوكيات السيئة والشغب والضوضاء داخل الصف/ الفصل؟
كيف أسيطر/ يسيطر المعلم على الصف/ الفصل؟
كيف ينجح المعلم في ضبط الصف والسيطرة على السلوكيات السيئة؟
كيف يكون بعض المعلمين ناجحون وبعضهم فاشلون؟
كيف أكون معلمًا ناجحًا؟
إننا هنا لنعرض أسباب الضوضاء والشغب والسلوكيات السيئة في البيئة المدرسية وكيفية تجنبها وعلاجها والقضاء عليها.
والأسباب المتعددة للشغب والضوضاء والسلوكيات السيئة داخل الفصول الدراسية وخارجها منها ما يكون بسبب المعلم، ومنها ما يكون متعلقًا بالتلاميذ، ومنها ما يكون متعلقًا بالبيئة التعليمية وقواعدها ومناهجها.
ومع ذلك فالمعلم هو المسؤول الأول عن إدارة هذه الأسباب وتجنبها بل وعلاجها قدر الإمكان، الجميع يحمل المعلم المسؤولية في النهاية، وهو بالفعل يتحمل جزءًا كبيرًا من المسؤولية، ويتحمل كل النتائج والأعباء المترتبة عليها.
وقد قدمنا الإدارة الناجحة للبيئة الصفية- نصائح ذهبية وعملية للمعلمين وضحنا فيها قواعد وأفكار وسلوكيات لو ألتزم بها المعلمون والمعلمات في مختلف دولنا العربية؛ لأصبح حال التعليم مختلفًا ومتميزًا.
أسباب وعلاج السلوكيات السيئة وتحقيق الانضباط في الفصل
هدفنا في هذا المقال أن نوضحنا لإخوتنا المعلمين والمعلمات في المدارس أسباب الشغب والضوضاء والسلوكيات السيئة، وكيفية إدارتها وعلاجها قبل حدوث أحيانًا وقبل تفاقمها أحيانًا أخرى.
وغاياتنا أن يبتعد المعلمون والمعلمات عن المشكلات الناتجة عن هذه السلوكيات، وعن العقاب لا سيما البدني تمامًا.
أننا هنا نقول أن " الوقاية خير من العلاج" فقوا أنفسكم وتلاميذكم شر هذه السلوكيات.
ونؤكد هنا أن هذه الموضوعات كلها مترابطة ومتشابكة وهادفة وفعالة؛ فحاول الاطلاع عليها وتطبيقها أخي المعلم وأختي المعلمة في كل أرجاء وطنا العربي العظيم المقدسة رسالته البادئة بـ " اقرأ"..
وإلى أسباب الضوضاء والشغب والسلوكيات السيئة في البيئة المدرسية وكيفية تجنبها، ويمكنك الزيادة عليها أو نقاشها من خلال التعليقات، وإليها:
أولًا- أسباب وعلاج السلوكيات الخاطئة المتعلقة بالمعلم
١- الضعف في مادة أو مجال التخصص:
طور من نفسك يا أخي، الأمر اليوم سهلًا عبر التعلم الذاتي من خلال الكتب الورقية أو الإلكترونية، أو من خلال الإنترنت ومنه اليوتيوب.....؛ وألتزم بتخصصٍ في مدرستك تجيد فيه.
٢- عدم تحديد القواعد الصفية مسبقًا، والتأكيد على تطبيقها:
حدد من أول لقاءٍ مع طلابك القواعد الصفية الخاصة بكل شيء وأكد عليها، مثل: كيفية الاستئذان- ضوابط توجيه الأسئلة- ضوابط تلقي الإجابات- عدم التحدث جانبًا....وألزمهم بها، وحدد نتائج مخالفتها، وأجعلهم يسجلونها، وأكد على تطبيقها حتى تصبح بديهيات عندهم، وعاقب من يخالفها.
٣- ضعف شخصية المعلم:
قوي شخصيتك أخي، وثق في نفسك، وكتب ومحاضرات علم النفس والتنمية البشرية متوفرة مجانًا، وأبعد موضوع الدروس الخصوصية عن داخل المدرسة؛ لأنك لست تاجرًا.
٤- التدريس الممل غير المشوق:
لقد انتهت من أغلب العالم طرق التدريس التقليدية؛ فتعلم استخدام طرق واستراتيجيات حديثة تحقق الأهداف وتمتص الطاقات، وتشغل المتعلم؛ لأن " المتعلم إن لم تشغله أشغلك".
ونتابع المزيد من:
كيفية تحقيق الانضباط داخل الفصل فيما يخص المعلم
٥- عدم توزيع الدرس الوقت توزيعًا صحيحًا على وقت الحصة.
لماذا لا تخطط لدرسك جيدًا؟ إن الانتقال بين إجراءات وخطوات وأنشطة التدريس لابد أن يكون مضبوطًا وسريعًا؛ لأن البطء والتكاسل بين خطوة وأخرى يسبب الانشغال وضعف التركيز والضوضاء...
وبالنسبة لوقت الحصة عمومًا فإن الانتهاء من الدرس مبكرًا لن يحقق سوى وقتٍ فائضٍ للضوضاء والمشاجرات؛ لذلك لا تتعجل، وحدد وقت لكل جزء في الدرس وإجراءات تنفيذه وألتزم بذلك.
٦- الانشغال عن الطلاب:
لا تنشغل عن طلابك بهاتفٍ أو اتصال أو نقاشٍ جانبي مع طالبٍ أو زميل أو أي شيء بعيدًا عن صفك ودرسك؛ لأن التلميذ إذا لم تُشْغله سيشغل نفسه وزملائه، وسيشغلك في العمل على الانضباط؛ وسيضيع بذلك الكثير من الوقت والجهد والأهداف، وستزيد السلبيات وتتمدد الإشكاليات...
٧- السلوك العدواني والمستبد:
كن هادئًا وعادلًا وأخًا كبيرًا مهما كانت الظروف؛ لأنك معلم، ولست قاضٍ ظالم، ولست ديكتاتور مستبد، أبعد ظروفك الخارجية عن العمل داخل الصف والأداء في الفصل- قدر الإمكان-، وضع الأمور في نصابها، لا تعاقب بأكثر مما صدر، ولا تبالغ في الثواب والعقاب، أي اجعل ميزانك دقيقًا.
٨- السماح للطلاب بالحديث والحركة والإجابة والسؤال دون إذن.
لا تسمح بذلك؛ لأن ذلك سيسبب مشكلات أخرى تُحل بمشكلات أخر؛ لذلك عودهم على الانضباط والالتزام... وإلى المزيد من
خطوات المعلم لتحقيق الانضباط في الصف
٩- كبت مشاعر الطلاب وأفكارهم:
لا تكبت مشاعر طلابك، وأجعلهم يعبروا عنها بإيجابية، وحول مشاعرهم إلى مشاعر إيجابية، وأسمح لهم بالتفكير، وأثر أفكارهم، وأسمح لهم بالتعبير عن الأفكار بسلالة وإيجابية؛ لأن العقول والأفكار لا تتشابه، واضبط المشاعر بمشاعرك والأفكار بفكرك، وذلك متاح للجميع، فلا أفضلية لسبب أو آخر، ولا تقلل من شأن وفكر وآراء أحد منهم.
١٠- الانحياز والتحيز:
لا تنحاز لأحدٍ بسبب درس خصوصي، أو قرابةٍ أو صداقةٍ أو أي علاقة أو استلطاف؛ ولا تتحيز ضد أحد لأي سببٍ كان، كن عادلًا؛ فالعدل يحقق الحب والاحترام.
١١- اللجوء إلى العقاب الجماعي.
بالعقاب الجماعي ستخسر الأكثرية، وسيكرهك الأغلبية، وستظلم الأكثرية، وتذكر أن السيئة تخص، عاقب من أساء فقط، وبقدر الإساءة لا إفراط ولا تفريط، ولو عاقبت الجميع ستدفع الجميع للمشاركة في السلوكيات السيئة بطريقة أو أحخرى، ستجعل الجميع أو الأغلبية تنظر إليك بعين ساخطة، ويقل الاحترام، وتنفر النفوس؛ ويقل الأداء، وتضعف النتائج الإيجابية.
١٢- المظهر غير المناسب:
تأكد أن مظهرك يؤثر على نظرة طلابك لك، وتأكد أنهم يعلقون على ذلك، نعرف أن الظروف الاقتصادية ربما لا تسمح، لكنك مظهرك مهم، وفر ثمن ملابس أنيقة من أبواب أخرى من ميزانيتك كالتدخين أو المشروبات الغازية أو غيرها وأنت أدرى بميزانيتك، نظافة الملابس وكيها لن يكلفك شيئًا، ارتدي ملابس تناسب بَنْاء الأجيال فأنت لست عارض أزياء أو مراهق صغير، أحلق حلاقة تناسبك ولا تقلد محمد رمضان أو غيره، لمع حذائكن ضع عطرًا، نظف فمك واجعل رائحته جميلة باستمرار، وهذا لن يكلفك شيئًا.
ثانيًا- أسباب السلوكيات السيئة وعلاج الشغب المتعلقة بالتلميذ
١- شعور التلاميذ بالملل والضيق:
أجعل إجراءات تدريسك ممتعة، وأملئها بالأنشطة المتنوعة المحببة، أعطهم حرية التعبير باحترام عما يجول داخلهم، وأريحهم بين أجزاء الحصة، جدد تركيزه بطرفة أو موقفٍ طريف سريع، إذا فعلت كل ما عليك ووجدت من يثير الضوضاء والشغب والأحاديث الجانبية فأضبط بالضوابط وعاقب بالعقوبات.
وكن قد عرضنا أساليب ضبط غير عقابية، وأساليب عقاب غير بدنية في المدارس العربية، عددنا فيها ما سبق لنا أن طبقناه مع تلاميذنا وأجدى معهم ومعنا ومع العملية التعليمية ككل؛ فتعرف على.
٢- رغبة بعض الطلاب في جذب الانتباه إليهم:
يحاولون جذب الانتباه وسيفعلون أي شيء من أجل ذلك؛ أسمح لهم بجذب الانتباه من خلال المشاركة في الأنشطة الصفية، لا تجعل باق التلاميذ يتفاعلون معهم عندما يقومون بموقف ما، وأفهمهم أن هؤلاء يعطلون الحصة ويضيعون الوقت وسيسببون لهم العقاب وأنهم يحاولون جذب انتباهكم فلا تعيروهم اهتمامًا، ومن لا يلتزم اضبطه والضبط واجب.
٣- الأحاديث الجانبية والمشاجرات:
لا تسمح بها أبدًا، وحلها من البداية، وإذا تكررت فغير أماكنهم أو فصولهم، وعاقب عليها، إذا تكررت الأحاديث والمشاجرات قليلًا فإنها لن تنقطع، وبالتأكيد أن ترتيبات جلوس المتعلمين لها دور في الأحاديث الجانبية والمشاجرات ففكك هذه المجموعات وأبعد أطرافها، وأجلسهم مع متعلمين تختلف اهتماماتهم ومستوياتهم، وليس شرطًا أن يجلس متفوق بجانب متفوق، وضعبف بجانب ضعيف، ومشاغب بجانب مشاغب، بل وزع جلوس المتعلمين متجاورين حسب المستويات التعليمية والسلوكية؛ وسيكون تأثير المتفوق تعليميًّا والجيد سلوكيًّا أكثر من تأثير الضعفاء، لا سيما مع وجودك كمنظم ومسيطر في الفصل، وإلى المزيد من قواعد:
كيف أحقق الانضباط الجيد داخل الصف
٤- معاندة بعض الطلاب في المعلم:
سيعاندك البعض، أو يحالون استفزازك، لا تعاندهم، لا تنزل لطفولتهم أو مراهقتهم، تجاهلهم وتجاهل ما يقومون به إذا لم يؤثر في أداء الفصل، صالحهم وتقرب منهم وأشعرهم بالأخوة، أنت لست مصارع، ولست شرطي، ولست مخبر، وليس متلصص
٥- رغبة بعض الطلاب في إظهار القوة:
أمتص شعورهم بالقوة في تكليفهم في أنشطة محببة لهم أو مهمات مناسبة لهم داخل الصف وفي المدرسة بدون أن يظهروا قوتهم هذه على الطلاب، لا تجعل الطلاب يمنحونهم ذلك الشعور؛ لذلك نبه طلابك بعدم الاهتمام بما يفعلون، وعدم الاستسلام لهم، والإبلاغ عما يقومون به من تجاوزات، أشعرهم أنهم عاديون بل وأقل وتعرف على قواعد ترويض الطالب المشاغب.
٦- وجود اضطرابات نفسية وعصبية وعقلية لدى بعض الطلاب.
اقرأ عن المشكلات النفسية التي يعاني منها بعض طلابك، تعرف طرق حلها، تعاون مع الإخصائي النفسي والاجتماعي والأسرة، عامل هؤلاء الطلاب معاملة خاصة كلٌ حسب مشكلته الانفعالية، لا تضع جميع طلابك في سلة واحدة، استغل نقاط قوتهم ومميزاتهم في تحقيق نتائج تعليمية وسلوكية جيدة لهم، وراعي الفروق الفردية بينهم، لا تقلل من شأنهم، لا تهملهم، لا تجعلهم مصدر للسخرية من باق الطلاب، وسنتكمل تقديم نصائح وقواعد لـ:
القضاء على السلوكيات السيئة داخل الصف
٧- تلقي بعض الطلاب للدروس الخصوصية.
سيأتي هؤلاء الطلاب للمدرسة بدون اهتمام كبير بما سيقدمه المعلم فيها؛ كلفهم بتدريبات وأنشطة فردية أو جماعية تناسب مستواهم، اطلب منهم حل أسئلة وتدريبات متنوعة، استخدم استراتيجية الحوار والمناقشة معهم، أطلب منهم إضافات، أطفئ المستعرضين منهم، لا تسمح لهم بإظهار أنفسهم واستعراض معرفتهم، استخدم معهم كل أساليب الضبط العقابية وغير العقابية.
ثالثًا- أسباب وعلاج السلوكيات السيئة الخاصة بالبيئة التعليمية
١- كثرة عدد الطلاب في سوء حالة البيئة الفيزيقية للصف مما يؤثر في الجلوس، والحركة والضوء،، الحرارة، التهوية... داخل الصف:
إنها ليست مشكلتك لكن خفف من آثارها عن طريق: تطبيق ما سبق وما سيأتي من نصائح؛ لأن المشكلات السلوكية تزيد مع الأعداد الكبيرة، اضبط البيئة الصفية للسماح بأفضل رؤية للسبورة ولك للطلاب، وأفضل استماع وإضاءة وتهوية وحركة، أشغل الجميع، وركز مع الكل، وراعي الجميع.
٢- محاباة إدارة المدرسة للطلاب المشاغبين:
يحدث هذا كثيرًا في المدارس الخاصة؛ لأن التلميذ هو من يدفع، بينما المعلم هو من يأخذ، ويحدث في المدارس الحكومية مخالفة للقوانين المختلفة؛ يخالفون من أجل مصلحة هنا أو هناك.
قف ضد محاباة المدرسة وتعاطفها مع الطلاب المشاغبين وغيرهم؛ إن وصل الأمر إلى ترك المدرسة فاتركها؛ حفاظًا على كرامتك، عرِّف الجميع بعد ذلك بموقف المدرسة بكافة الوسائل، استخدم الأساليب القانونية، عرِّف أولياء الأمور، انتصر للحق، لا تخضع.
٣- كثرة اقتحام الصف من قبل إداري المدرسة:
لا تسمح بذلك، وعرف- زملاءك بينكم وليس أمام الطلاب- ألا يفعلوها، أنت في الفصل فأنت المسؤول الأول عنه، احترام الطلبة لك لا يتحقق في حال عدم احترام الزملاء لك، وإلى المزيد من:
خطوات علاج السلوكيات السيئة والضوضاء داخل الصف/ الفصل
٤- دخول الطلاب للصف في أي وقت طبقًا لتعليمات إدارة المدرسة:
ضع ضوابط للحضور في الحصة الأولى، وعرف إدارة المدرسة بها، لا تسمح للطلبة بحضور وقتما شاءوا؛ لأنها ليست مقهى، عرف أولياء الأمور بالقواعد وأكد لهم أن ذلك من أجل مصلحة الطلاب والعملية التعليمية.
في الحصص التالية لا تسمح بالدخول بعدك إلا لعذر مقبول، كن حازمًا يكونوا محترمين.
٥- تدني الأخلاق وانتشار العنف في البيئة المحيطة:
نعم ليست مشكلتك، لكنك ستتحمل تباعتها، نعم لم تختار العمل في تلك المنطقة لكنه قدرك الذي عليك مواجهته.
افرض احترامك على الجميع بتطبيق مع سبق؛ ستنجح مع البعض، كن قريبًا معهم كأخٍ؛ ستنجح مع البعض، اهتم بالطموحين وتقرب منهم؛ ستنجح معهم، لا تتشاجر ولا تهين نفسك؛ لا تدخل معهم في موضوعات غير قانونية، لا تحابي أحدًا على حساب أحد، لا تختلط بهم خارج المدرسة، لا تحاول الإصلاح بالقوة؛ لأنك لست مصلح اجتماعي، اطلب من الإدارة التعليمية توفير كافة إجراءات الأمن لك، كن حذرًا، وإلى المزيد من
علاج السلوكيات السيئة والشغب داخل الفصل/ الصف
٦- الظروف الأسرية والافتقاد لبيئة آمنة:
أعرف أنك لست مسؤولًا عنها، لكنها ستأتيك إلى الفصل وستصل إلى بيتك.
راعي ظروف هؤلاء التلاميذ؛ لأنهم ضحايا، كن أخًا حبيبًا وصديقًا قريبًا، وراعي كل ما سبق.
٧- صعوبة المادة الدراسية على التلاميذ وضعف الميول نحوها:
هذا بديهي، فأنت تربوي وتعرف الفروق الفردية والذكاءات المتعددة، وأنت من المجتمع وتعرف أن التلاميذ يُفرض عليهم أغلب أو كل شيء.
شارك كل الطلاب في مختلف الأنشطة حسب قدراتهم، كلفهم بأشياء مناسبة لهم، وراعي كل ما سبق.
نتمنى أن نكون قد قدمنا ما يساعد على ضبط السلوكيات ليتحقق المزيد من النجاح للعملية التعليمية؛ لكي نبني أمتنا، ونحرر أرضنا ومقدساتنا، وننفع الإنسانية..
جمال الغريدي